Гибадуллин Ильдар Саитович
Компания: ООО «Защита-Офис»
Регион: Республика Татарстан, г. Казань
Специализация: Торговля офисной, металлической мебелью.
Вопросы для рубрики с участием партнёров компании.
1. Расскажите немного о вашей компании: чем занимаетесь и в каком регионе работаете?
Наша компания находится в Казани, работаем по всей Республике Татарстан. Компания появилась еще в 1992 году. Тогда мне было всего 19 лет, я был студентом. Со временем набирался опыта и в 2020 году возглавил компанию. Все эти годы занимаемся продажей металлической мебели. Это дело знаем хорошо, поэтому многие клиенты работают с нами уже даже не первый десяток лет.
2. Когда началось ваше сотрудничество с Промет?
Точный год уже не назову – кажется, это был 1994-й или 1995-й. Но саму историю помню очень хорошо. К нам в Казань приехал Алексей Петров. Он тогда искал партнеров, чтобы развивать продажи сейфов AIKO. Приехал прямо в офис и предложил условия, которые по тем временам казались почти невероятными: сначала забираете товар, потом рассчитываетесь. Для нас это было большим доверием. Мы начали работать, сами развозили продукцию, продавали, и вот с тех пор так вместе и идем. Уже больше тридцати лет.
3. Что для вас было самым важным при выборе партнёра-производителя?
Чтобы можно было спокойно работать и не переживать за каждый заказ. Продукция должна быть качественной, товар – в наличии, а если чего-то нет, то чтобы не приходилось ждать месяцами. С Промет в этом плане всегда было всё понятно и предсказуемо.
4. Какие качества Промет вы цените больше всего?
Наверное, самое главное – отношение к людям. Здесь никогда не относились к нам просто как к реализаторам продукции. Всегда выслушают, помогут, пойдут навстречу, если возникает какая-то ситуация. И еще я бы отметил логистику. За столько лет работы с разными поставщиками могу сказать честно: такой логистики, как у Промет, я больше ни у кого не видел.
5. Как за время сотрудничества изменились ваши отношения с компанией?
Если честно, никак. Как относились к нам с уважением тридцать лет назад, так относятся и сейчас. За все это время сменилось много менеджеров, но ни разу не попадались случайные люди. Всегда открытые, доброжелательные, всегда готовы помочь. Думаю, это грамотно выстроенная кадровая политика, политика руководства. Чувствуется, что для Промет мы действительно важны. Никогда не было в этом сомнений. Отдельно хочу сказать спасибо директору филиала в Казани Владимиру Полякову и куратору Михаилу Мизанову. Мы очень давно знакомы и работаем вместе, вспоминаю их каждый раз добрым словом.
6. Есть ли проект, событие или история, которые особенно запомнились вам за время работы с Промет?
Конечно! Таких историй очень много, за столько лет их просто не сосчитать. Но особенно запомнились поездки, которые организовывал Промет. Были в Болгарии, Германии, Австрии. В Болгарии побывали на заводе, посмотрели производство своими глазами. Познакомились с дилерами из других городов, пообщались, обменялись опытом. Такие встречи вспоминаются еще очень долго, дают что-то новое и по работе, и просто по-человечески. Поэтому дилерские конференции и поездки всегда вспоминаю с теплотой.
7. Какие продукты Промет наиболее востребованы у ваших клиентов сегодня?
Если говорить о наших продажах, то примерно половину занимают стеллажи. В целом металлическая мебель всегда пользуется высоким спросом. Клиенты хорошо знают продукцию Промет, доверяют ей, потому что здесь удачно сочетаются качество и цена.
8. Что, на ваш взгляд, помогает выстраивать долгосрочные и доверительные партнёрские отношения?
Я всегда говорю просто: есть три вещи, без которых ничего не получится. Лояльность друг к другу, наличие товара и честная цена. Если все это есть, партнерство будет долгим.
9. Как сотрудничество с Промет повлияло на развитие вашей компании?
Мы, можно сказать, росли вместе. Появлялись новые направления, новые проекты, увеличивались объемы. Сегодня 90-95% наших продаж – это продукция Промет. Для нас это уже не просто поставщик, а основа бизнеса.
10. Что бы вы хотели пожелать Промет в юбилейный год?
Хочу пожелать компании дальнейшего процветания и роста. Пусть эти 35 лет будут только началом большой истории. Очень хочется встретить и следующие 35 вместе! Желаю Промет сильной команды, хороших руководителей, чтобы сохранялась преемственность, чтобы компания уверенно чувствовала себя и в России, и за ее пределами. Ну и чтобы Промет всегда составлял достойную конкуренцию и европейским, и китайским производителям, у компании все для этого есть, я точно знаю!